Hi ha un vell debat sobre si neixen o es formen bons líders. I, tot i que avui no resoldrem aquest argument avui, crec que és segur dir que, fins i tot si no neixes del lideratge, hi ha alguns conjunts d’habilitats que pots utilitzar per convertir-te en un líder d’equip amb èxit.

Però, primer, cal entendre la diferència entre un cap i un líder.

Els termes cap i líder sovint s’utilitzen indistintament i amb una bona raó. Hi ha molta superposició en el seu significat. Però hi ha diferències subtils, la més important és que gairebé tothom pot ser cap, els líders són més difícils d’aconseguir. Algunes de les diferències entre un cap i un líder:

• Un cap gestiona la feina, un líder inspira la gent - Un cap assignarà tasques i deures al seu equip, supervisarà el progrés i avaluarà els resultats. Un líder inspira a la gent a contribuir voluntàriament a l'èxit d'una organització.
• Un cap sempre té una resposta, un líder sempre busca una solució - Part del lideratge és entrenar als vostres empleats. Això no només ajuda a consolidar la cohesió dins de l’equip, sinó que és una bona manera de desenvolupar les habilitats de resolució de problemes dels vostres empleats i afavorir la seva carrera professional.
• Un cap supervisa el valor, un líder crea valor - Tots els empleats han d’aportar valor a l’organització i aquest valor ha de ser superior al cost que suposa per a l’empresa. Un bon líder és capaç de reconèixer les habilitats exclusives dels seus empleats i utilitzar-les de manera que maximitzi els seus talents en benefici de l’empresa.

Aquestes són només algunes de les diferències entre un cap i un líder, però en teniu la idea. Ara passarem a algunes de les tècniques que podeu utilitzar per convertir-vos en un equip d’èxit líder :

1. Confiança (no arrogància)

La gent es sent naturalment atreta pels líders confiants.^[1]Tenir objectius clars i un clar sentit d’orientació per assolir aquests objectius és fonamental per aconseguir un lideratge reeixit.

Només cal que la vostra confiança no es converteixi en arrogància.

Penseu en el pilot d’un avió. Per volar del punt A al punt B, el pilot ha de tenir confiança en la ruta escollida, la seva capacitat per volar l’avió i la competència de la tripulació. Aquest pilot inspira confiança i la majoria de nosaltres estaríem disposats a agafar aquest vol. Si, tanmateix, aquell pilot comença només amb una vaga idea de cap a on van i la ruta que faran per arribar-hi, no inspira confiança i molt poca gent estaria disposada a seguir la pista d’aquest capità.

2. Decisió

Els líders prenen decisions de manera oportuna. No fer-ho és deixar que la situació s’escali fins que les circumstàncies dictin una resposta. Que això passi és exactament el contrari del lideratge i no inspirarà ningú a seguir-ho.

Aquests són alguns consells per ajudar-vos: 5 consells per prendre decisions ràpidament Publicitat

3. Organització

Un bon líder d’equip reconeix que tots els recursos són limitats. Això inclou el capital monetari, el capital humà i el temps. Poder organitzar i prioritzar cadascuna d’aquestes coses perquè es minimitzin els residus és essencial per a un bon líder.

Consell: feu servir sistemes per racionalitzar la productivitat tant com sigui possible. Teniu un sistema estàndard per tractar el correu electrònic, els tràmits, la gestió del temps i qualsevol altra cosa que pugueu.

Sense organització, es deixaran a la llum moltes decisions importants.

4. Negociació

Tant si apareix a la descripció del lloc com si no, gairebé qualsevol líder d’equip ha de ser un bon negociador.

Les disputes i conflictes sorgiran inevitablement al vostre equip. Quan això passi, heu d’estar disposats a resoldre aquestes disputes i restablir l’harmonia dins del grup.

Tingueu sempre en compte que quan es tracta de diferents personalitats, la percepció és realitat. És possible que vegeu un costat com a racional i l’altre com a ridícul, però, a través dels ulls d’aquesta persona, té una lamentació legítima. No només heu de resoldre el problema immediat, sinó també assegurar-vos que els ressentiments no afectin els objectius més grans de l’equip.

Comenceu escoltant i reconeixent els dos bàndols; la meitat de la batalla és tranquil·litzar la gent que els heu escoltat i que es pren els problemes seriosament. A continuació, proveu de trobar de 2 a 3 solucions compromeses que us seran acceptables.

Finalment, demaneu-los que escullin l’escenari amb el qual podrien viure tots dos. Trobareu que, tot i que cap dels dos aconsegueix el que vol, si se senten invertits en la solució, tindran molta més probabilitat de complir-la.

Aquestes tàctiques poden ser útils per a vosaltres: 12 tàctiques per negociar millor i no ser un impulsPublicitat

5. Delegació

Saber com delegar no és una opció per a un bon líder d’equip; DEVEU ser capaç de delegar tasques als membres del vostre equip sense microgestionar-les.

Per convertir-vos en un delegat eficaç, primer heu de tenir una clara comprensió de l’abast i el termini del projecte. També necessiteu una bona comprensió del conjunt d’habilitats de cada membre de l’equip.

Quan aquestes coses estiguin clares, podeu dividir l'objectiu en tasques individuals que s'han d'aconseguir en un termini de temps. A continuació, podeu assignar cada tasca a un membre de l’equip segons els seus conjunts d’habilitats individuals.

La vostra feina es converteix en una de les respostes a les preguntes que sorgeixen, supervisant el progrés i relacionant-ho tot per obtenir un producte acabat. La delegació adequada és la forma més veritable de gestió.

6. Prioritzar

Ser un bon prioritzador és una habilitat poc valorada, però és essencial per optimitzar el temps, l’esforç i els recursos del vostre equip.

En la funció de lideratge de l’equip, heu de ser capaços de prioritzar les tasques més essencials i sensibles al temps per a l’èxit del projecte. Des del punt de vista del propietari de la petita empresa, haureu de prioritzar el que feu personalment.

Als meus negocis, tots els meus esforços els dedico a activitats que augmentaran les vendes i els ingressos de l’empresa. Passo el meu temps comercialitzant, treballant en xarxa i promocionant les empreses. Qualsevol cosa que m’allunyi d’aquestes activitats l’ha de fer un empleat o bé es contracta (o delega) a un especialista.

Mireu aquesta guia si voleu prioritzar millor: Com prioritzar el dret en 10 minuts i treballar 10 vegades més ràpidament

7. Motivador

Ser un bon líder d’equip significa saber motivar tant el grup com les persones del grup. Utilitzant tècniques com l’exterior exercicis de formació d’equips pot millorar la cohesió del grup i les habilitats de resolució de problemes en grup. Aquestes són les coses necessàries quan es treballa en un entorn grupal.Publicitat

Tot i que és essencial implementar bones activitats de creació d’equip, no n’hi ha prou. Heu d’entendre com motivar les persones del vostre equip. Cadascú té la seva motivació per fer les coses.

Alguns estan motivats pels diners, de manera que hi ha un bo al final? Si no, assegureu-vos que entenen que el seu rendiment es tindrà en compte durant la propera revisió anual.

Algunes persones (especialment els pares) poden estar motivades per tenir un horari més flexible. Els podeu oferir els divendres a la tarda si arriben una hora abans de dilluns a dijous? (o es queda una hora tard)?

Algunes persones estan motivades per la por a les conseqüències. I si bé amenaça constantment la feina de les persones pot funcionar a curt termini, no és cap manera de motivar la gent a llarg termini. Però això no vol dir que no hi hagi conseqüències en cas de no complir els terminis o de baix rendiment.

Com a líder d’equip, teniu tots dos pastanaga i el pal a la seva disposició.

8. Mantenir la compostura

Qualsevol esforç humà que requereixi una coordinació grupal durant un període de temps està obligat a topar-se amb problemes, problemes i problemes, alguns previsibles, d'altres no. Quan sorgeixin aquests problemes, un bon líder d’equip es mantindrà centrat en les solucions en lloc de fixar-se en el problema. Aquest atribut no és natural per a la majoria de la gent, però sí que es pot i s’ha d’aprendre.

Personalment, vaig aprendre aquesta habilitat quan vaig ser pilot. En primer lloc, com us dirà qualsevol pilot, si teniu problemes per volar un avió, el pitjor que podeu fer és entrar en pànic. Ningú no pren bones decisions davant el pànic d’un estat d’ànim angoixat.

És important que pugueu reunir tranquil·lament tota la informació sobre el problema abans de fer qualsevol cosa que pugui empitjorar el problema. Només quan tingueu clara la naturalesa i la causa del problema, podreu solucionar-lo correctament. Hi ha un motiu pel qual la majoria dels accidents d’avió es deuen a un error del pilot. No deixeu que l'error pilot estavelli el vostre projecte.

9. Fomentar la creativitat

Això té molt a veure amb tenir bones habilitats auditives . Un bon líder escoltarà el seu equip almenys tant com ho dirigeixi.Publicitat

Tenir reunions periòdiques on els membres de l’equip puguin debatre sobre els problemes i qüestions que tenen és una manera excel·lent no només de consolidar la cohesió de l’equip, sinó que també permet la pluja d’idees per resoldre problemes.

Com a líder d’equip, heu d’establir les regles bàsiques per a aquestes sessions de pluja d’idees que inclouen:

1. No hi ha idees estúpides - Les sessions de pluja d’idees per la seva naturalesa són esforços creatius, res esborra la creativitat més ràpid que una atmosfera de judici.
2. No critiqueu les idees d'altres persones - Una sessió de pluja d’idees no és el fòrum per decidir si una idea és bona o no. De fet, hauríeu d’animar a la gent a plantejar conceptes salvatges, estranys o improbables. Al cap i a la fi, així es produeixen els avenços que canvien la indústria.
3. Aprofiteu en idees d'altres: Aquí és on es recompensa fomentar idees salvatges. És molt habitual que la idea d’una persona desencadeni una idea diferent (o fins i tot millor) d’una altra persona. De fet, el vostre equip s’aprofita i s’aprofita del poder cerebral de l’altre. I això és el que busquem, és aquest tipus de pensament que pot provocar canvis revolucionaris.

10. Integritat

Ningú no pot ser un líder eficaç sense integritat. No triguen a perdre la confiança de les tropes en un líder que no els defensarà o que culpa els altres dels seus errors. Aquest tipus de líders evolucionen ràpidament cap a tirans. El grup ja no els veu com un jugador d’equip i la confiança es dissol ràpidament. Un cop succeït això, ja no tenen la capacitat d’inspirar la gent a seguir-los, i l’única eina que queda és conduir per la por i la intimidació.

Obbviament, això pot funcionar a curt termini, però no com a estratègia a llarg termini.

Per evitar-ho, podeu inspirar confiança en la vostra organització escoltant el vostre personal i prenent els seus consells (quan es justifiqui). Sigui franc i admeti els errors quan els cometi. I, finalment, no tingueu por d’anar a batre pels vostres empleats amb una alta direcció si creieu que teniu raó. No necessàriament heu de guanyar, però és important que les vostres tropes vegin que ho heu intentat.

Si utilitzeu aquestes tàctiques, podeu inspirar a la gent a seguir el vostre exemple sense haver de confiar en la intimidació o la por.

Pensaments finals

Hem parlat molt sobre el que fa que un líder d’equip sigui bo o tingui èxit. Però, per què és important que un líder inspiri als seguidors en lloc d’intimidar-los? Al cap i a la fi, tots hem conegut líders que han obtingut bons resultats fent servir la por i la intimidació com a tàctiques, per tant, quin avantatge els inspira? Crec que la resposta és triple:

És millor per a l’organització. n termes tant de la qualitat del resultat final com dels costos monetaris per a l’empresa. S'ha establert que els empleats que se senten investits tant en l'organització com en el projecte esdevenen molt més productius que els que no ho fan. Els empleats també són molt més propensos a romandre a l’empresa si estan contents i no temen perdre la feina. Mantenir bons empleats pot ser una tàctica important per estalviar costos.

És millor per a l’empleat. No subestimeu el valor de la satisfacció laboral per a un empleat. Coses com gaudir de la seva feina, companys de feina i caps contribueixen molt a la moral. Sovint, els empleats valoren la satisfacció laboral per qüestions monetàries i, per això, es quedaran amb l’empresa.Publicitat

És millor per a tu. s hem dit abans, la por i la intimidació us donaran resultats a curt termini. No obstant això, a llarg termini, els resultats es veuran afectats a mesura que baixin els índexs de satisfacció i retenció dels empleats. Com a líder de l’equip, és l’últim responsable del producte que el seu equip publica. Assegurar-vos que els vostres empleats us donin els millors esforços només us ajudarà.

Més consells sobre un lideratge eficaç

• 10 maneres de millorar les habilitats de gestió d'equips i augmentar el rendiment
• Lideratge vs gestió: un és millor que l’altre?
• Per què el lideratge i la gestió són dues cares d’una moneda
• Domina aquestes 10 habilitats de gestió per convertir-te en un líder fort

Crèdit fotogràfic destacat: Louis Hansel mitjançant unsplash.com

Referència