Un interessant manual que he trobat avui es diu Com fer preguntes de manera intel·ligent . Això és per a les persones que fan preguntes a la xarxa, especialment sobre qüestions tècniques o informàtiques. T’explica què hauries de fer o no als fòrums o a la llista de correu - com descriure el teu problema tècnic, etc. Aquesta és una lectura divertida, no perquè l’ha escrit un pirata informàtic, sinó perquè és directa i directa al punt:

Descriviu l’objectiu i no el pas

Si esteu intentant esbrinar com fer alguna cosa (en lloc d’informar d’un error), comenceu descrivint l’objectiu. Només llavors descriviu el pas concret cap al qual esteu bloquejat.

Sovint, les persones que necessiten ajuda tècnica tenen en compte un objectiu d'alt nivell i es queden atrapats en el que creuen que és un camí concret cap a l'objectiu. Venen a demanar ajuda amb el pas, però no s’adonen que el camí està malament. Es pot suposar un esforç considerable per superar-ho.

Estúpid:

Com puc aconseguir que el selector de colors del programa FooDraw prengui un valor RGB hexadecimal?
Intel·ligent:

Intento substituir la taula de colors d’una imatge per valors que trie. Ara mateix, l’única manera que puc veure per fer-ho és editant cada ranura de taula, però no puc aconseguir que el selector de colors de FooDraw prengui un valor RGB hexadecimal.

La segona versió de la pregunta és intel·ligent. Permet una resposta que suggereix una eina més adequada per a la tasca.

Com fer preguntes de manera intel·ligent - [Eric Steven Raymond]