Per a cada feina, hi ha expectatives que s'han de complir i també hi ha indicadors clau de rendiment que s'utilitzen per avaluar i qualificar un empleat. Els empresaris estableixen objectius de rendiment per als seus empleats per especificar objectius de treball, així com els resultats del projecte o del treball.

Tant si esteu treballant per a algú com si esteu treballant per vosaltres mateixos, cal establir els vostres propis objectius de rendiment per maximitzar el vostre potencial, augmentar la vostra productivitat personal i superar les expectatives del vostre empresari o dels vostres clients.

En aquest article, trobareu consells sobre per què heu d’establir objectius de rendiment, així com 15 exemples d’objectius de rendiment que podeu establir per assolir l’excel·lència professional i laboral.

Taula de continguts

1. Quins són els objectius de rendiment?
2. Per què cal establir objectius de rendiment
3. 15 Exemples d'objectius de rendiment
4. El resultat final
5. Més informació sobre els objectius i l'èxit

Quins són els objectius de rendiment?

Els objectius de rendiment són objectius a curt termini establerts per a funcions específiques del lloc de treball actual.^[1]També es descriuen com a expectatives de rendiment relacionades amb el treball a realitzar i / o les competències bàsiques.^[2]

Es poden establir objectius de rendiment en termes de millores a fer, accions a realitzar, atributs a desenvolupar i coses a reduir en el procés de treball per augmentar la productivitat i aconseguir els resultats desitjats.

Els objectius de rendiment poden ser un acord entre un empleador i un empleat, o pot ser una iniciativa personal de l’empleat per assolir o superar els seus propis objectius laborals i augmentar les seves possibilitats de promoció o augment de sou.

El focus aquí és prendre les vostres pròpies iniciatives, establir els vostres propis objectius i ajudar a aconseguir resultats poc habituals diàriament a la vostra carrera.

Si voleu saber com assolir els vostres objectius, us recomano que obtingueu el Manual Make it Happen . Rebreu un pla d’acció setmanal per ajudar-vos a assolir el vostre objectiu pas a pas.

Per què cal establir objectius de rendiment

A continuació, es mostren alguns dels bons motius pels quals heu d’establir els vostres propis objectius de rendiment:Publicitat

Per complir els requisits organitzatius

Els requisits del vostre treball poden ser descoratjadors i fins i tot fora del vostre abast. No obstant això, quan planifiqueu i fixeu objectius per complir aquests requisits, trobareu energia, recursos i encara més oportunitats per assolir els vostres objectius.

Ser eficaç i eficaç

El reconegut consultor nord-americà de gestió Peter Drucker va dir:

L’eficiència és fer les coses bé; l’eficàcia és fer les coses correctes.

És possible que el vostre cap us hagi d’explicar com fer la feina bé, però heu de prendre la iniciativa per esbrinar vosaltres quina és la feina adequada.

Això significa buscar maneres poc freqüents d’assolir els objectius empresarials generals de l’organització i fer un esforç addicional per fer allò que l’organització mai no creia possible.

Posicionar-se per a una promoció

Establir i assolir els vostres objectius de rendiment us proporcionarà una reputació favorable a la vostra organització. També us obrirà molts incentius, com ara augment de sou, promocions i elevació a una oficina superior.

El treballador ordinari és recompensat per l'eficiència, mentre que el treballador extraordinari es promou per l'eficàcia.

Per augmentar la vostra ocupabilitat

El vostre rendiment a la vostra posició actual és la clau per a la vostra futura ocupació. Això també val per a les persones que treballen en negocis; la satisfacció del vostre client actual pot conduir a obtenir una derivació per a un altre client.

Quan s’assoleixen resultats poc habituals establint objectius de rendiment, també s’obren indirectament oportunitats futures per a si mateix.Publicitat

15 Exemples d'objectius de rendiment

Els exemples següents us poden ajudar a establir objectius de rendiment que augmentin la vostra productivitat, impressionin el vostre cap i els vostres companys de feina i us puguin configurar per tenir èxit.

1. Sigues puntual al treball, a les reunions i als esdeveniments

La puntualitat és essencial per al rendiment. En arribar aviat a la feina, a les reunions i als esdeveniments, la vostra ment estarà tranquil·la, concentrada i organitzada a mesura que creieu que treballeu el dia i comenceu aviat.

A més, la puntualitat també envia alguns senyals positius sobre vostès a col·legues, persones grans i fins i tot als vostres clients. Ser puntual demostra constantment previsió, competència i fiabilitat. Mostra a tothom que sou l’amo de la vostra vida; podeu preveure possibles penjades i tenir la possibilitat de canviar els vostres plans i adaptar-los.

Estableix un objectiu per arribar a temps i augmentarà tant el teu rendiment com la teva reputació.

2. Mantenir una dieta sana i fer exercici regularment

El treball requereix energia positiva, vigilància mental i concentració. Per tant, heu de posar contínuament el cos en un estat en què pugui tenir un rendiment òptim. La dieta i l'exercici afecten l'estat de la seva salut, que té un impacte directe en el rendiment.

Ets el que menges, així que planifica menjar aliments per a una salut òptima. A més, planeja un horari regular d’exercicis per posar el cos en bona forma.

3. Pren iniciativa

Fixeu-vos un objectiu per prendre sempre la vostra pròpia iniciativa. Quan oblideu fer-ho, és més fàcil submergir-vos en els requisits laborals. De vegades cal mirar fora dels requisits de la vostra organització, conèixer les tendències de la indústria més gran i aplicar tècniques poc habituals per assolir els vostres objectius organitzatius generals.

És possible que no tingueu iniciativa de manera natural fins que no hàgiu establert un objectiu específic per fer-ho.

4. Milloreu la qualitat del vostre treball

Quina és la qualitat dels vostres lliuraments? No és bo per a la vostra reputació personal o empresarial que els vostres lliuraments es rebutgin sovint. Si hi ha massa queixes sobre la vostra feina, probablement significa que esteu fent alguna cosa malament.Publicitat

El vostre supervisor estarà encantat de gastar menys energia en intentar corregir el vostre treball i els vostres clients estaran encantats de no veure defectes en els vostres resultats. Fixeu-vos objectius per assegurar-vos que feu tot el possible per enviar treballs només amb un toc de finor.

5. Sol·liciteu (i utilitzeu) comentaris

Una de les maneres de millorar el rendiment a la feina és obtenir comentaris regulars. Els comentaris positius us animaran a identificar i, si és possible, a repetir les accions que van produir els resultats anteriors, mentre que els comentaris negatius us ajudaran a saber què heu de millorar.

6. Desenvolupar coneixements i habilitats laborals

És possible que tingueu bones intencions, però que no tingueu els coneixements i habilitats de treball requerits afectarà el vostre rendiment. Fixeu-vos un objectiu per adquirir coneixements i habilitats emergents necessaris a la vostra indústria. És possible que hagueu de registrar-vos a cursos curts o simplement fer investigacions per conèixer les tendències i desenvolupaments recents.

7. Donar suport i avançar en la visió, la missió i els valors de la vostra organització

Cal que el vostre treball ajudi a assolir els objectius més grans de la vostra organització. A continuació, podeu establir objectius de rendiment per aconseguir-ho.

Aquí em ve al cap la popular història del president nord-americà John F. Kennedy i d’un conserge. El president havia visitat el centre espacial de la NASA i va veure un conserge que portava una escombra. El president va preguntar al conserge què feia i l’home va respondre: estic ajudant a posar un home a la lluna!

Un treballador normal hauria respost de manera diferent. Quan veiem la importància dels nostres petits esforços per fer créixer la nostra organització, ens apassionaran les nostres responsabilitats.

8. Millorar la col·laboració amb els companys

Cal tenir en compte que no competeix amb ningú de la seva organització. Necessiteu la col·laboració de tothom per assolir els vostres objectius laborals i els de l’organització.

Col·laboració a la feina crea un entorn de treball saludable on les idees es comparteixen lliurement. Us sorprendrà veure que el vostre rendiment millora a mesura que compartiu idees lliurement i col·laboreu a la vostra organització.

9. Conèixer el funcionament dels sistemes interns

Si teniu una posició directiva, és possible que hàgiu d’oblidar els departaments de la vostra organització i entendre el que entra en les pràctiques diàries de cada departament. Això us ajudarà a entendre els reptes i els obstacles que experimenten els membres del vostre equip i podreu gestionar la situació molt millor que quan falten aquests coneixements.^[3] Publicitat

10. Complir estrictament l'ètica i els estàndards interns

Una de les maneres d’augmentar el vostre rendiment a la feina és treballar complint els estàndards ètics i operatius relacionats amb la vostra feina. És bo pensar fora de la caixa, però també s’han de complir les polítiques. Això garanteix que el vostre treball sigui apreciat i que no us poseu en problemes evitables.

11. Gestionar la comunicació de manera eficaç

Una comunicació eficaç és essencial per al rendiment laboral. Això inclou la comunicació tant verbal com no verbal. Comunicar-se clarament en informes, presentacions, notificacions, reunions, etc.

A més, responeu ràpidament a correus electrònics importants i a altres formes de consulta. Demaneu i busqueu aclariments quan sigui necessari i no feu supòsits sobre qüestions que no s’han exposat amb claredat.

12. Milloreu la vostra visibilitat dins de l'organització

Decidiu assistir i participar activament en reunions formals i informals dins de la vostra organització i emetre les vostres opinions quan es tractin qüestions importants. Això us donarà accés a les principals novetats de l’organització, que potser no estaran disponibles per al personal ordinari. Amb aquesta informació, podeu planificar les vostres accions i treballar en conseqüència.

13. Creativitat d’aparador

La creativitat es pot descriure com una mostra poc habitual d’habilitats que aporta solucions i innovacions poc habituals. El valor de creativitat es mesura en termes de resultats empresarials que superen la mediocritat^[4]. Sigues intencionat de ser creatiu a la feina.

14. Gestió del temps mestre

Fixeu-vos un objectiu per fer-vos càrrec sempre del vostre temps. Doneu prioritat i concentreu-vos en les tasques més importants, organitzeu el vostre temps per no superar els terminis i creeu també un temps per a l’aprenentatge i el lleure.

15. Establir normes personals

Tallar-se un nínxol per a si mateix i establir normes per al creixement. El vostre objectiu serà dur a terme les vostres responsabilitats en el marc dels vostres propis estàndards personals.

Aquests estàndards es basen en els vostres ideals laborals i en com voleu construir la vostra reputació en el treball per oferir-vos a vosaltres i al vostre treball l'avantguarda.

El resultat final

No importa el rendiment actual a la feina, sempre hi ha marge de millora. Establir objectius de rendiment us ajudarà a examinar les àrees que necessiten millores i a trobar diverses maneres de dur a terme les vostres responsabilitats, formes millors que us ajudaran a obtenir resultats poc habituals.Publicitat

Més informació sobre els objectius i l'èxit

• 20 exemples d’objectius SMART personals per millorar la vostra vida
• Com establir objectius personals us fa assolir millor
• De quina manera establir objectius condueix a l'èxit?

Crèdit fotogràfic destacat: Adeolu Eletu a través d’unsplash.com

Referència