Penseu en el millor gestor que heu tingut mai.

Què va fer que aquest individu fos tan impactant? Va ser la seva estricta adhesió a les polítiques de l’empresa o la seva capacitat per delegar tasques amb eficàcia?

Probablement no. El que va fer que aquesta persona fos tan memorable (i efectiva) probablement va tenir més a veure amb la seva intel·ligència emocional i la seva visió a llarg termini que la seva afinitat per aplicar les normes. El més probable és que el vostre gestor preferit no només fos un gestor. Aquella persona també era líder.

Una de les lliçons més importants que he après a la meva carrera és la distinció líder contra gerent: no tots els directius són líders i no tots els líders són directius. Una cosa és adoptar objectius i sistemes a curt termini; inspirar a la gent cap a un propòsit més gran és completament un altre. Jo diria que les persones amb més èxit fan les dues coses.^[1]

Dit d’una altra manera, la marca d’un veritable líder és saber quan liderar i quan gestionar.^[2]

Com a conseller delegat de la meva pròpia empresa, faig la meva part justa de la gestió. Una inversió personal en el benestar a llarg termini de la meva organització també em motiva a millorar les meves habilitats de lideratge. No sempre és perfecte alternar aquests dos focus, però sóc molt eficaç quan puc aprofitar el millor d’ambdós. Les meves habilitats de gestió centren el meu lideratge i el meu lideratge afegeix intel·ligència emocional a la meva gestió.^[3] Publicitat

Llavors, quina diferència hi ha entre liderar i administrar? A continuació, es detallen vuit de les distincions més importants quan es tracta d’un líder contra un gerent perquè pugueu incorporar el millor d’ambdós en el vostre propi treball.

1. Influència vs poder

La majoria de les vegades, els administradors tenen títols que els donen poder. Tanmateix, si alguna vegada heu tingut un gestor centrat en aplicar les normes i controlar els resultats, sabeu que hi ha una gran diferència entre tenir poder i influir en les persones.^[4]No tots els directius tenen la capacitat d’influir i motivar els altres, cosa que és una marca important del lideratge.

D’altra banda, algunes de les persones més inspiradores de la meva empresa són desenvolupadors de nivell júnior que vénen a treballar cada dia amb il·lusió per trobar solucions que ajudin els nostres clients. No tenen cap gerent al títol, però les seves grans idees i entusiasme ens motiven a la resta a tenir present la visió a llarg termini de la nostra empresa, cosa que els converteix en líders increïbles.

2. Tenir seguidors vs tenir subordinats

Una part important de la feina d’un gerent és fer complir les polítiques i els procediments de l’empresa. Tot i que aquest és un paper important, no crea automàticament cap líder. El lideratge es tracta més aviat generant confiança i el respecte i, en conseqüència, ser percebut com una persona que val la pena seguir.

Una manera segura de determinar si sou un líder és comptar el nombre de persones que us acudeixen a demanar consell (fora dels vostres informes directes).

Abans de començar el meu propi negoci, treballava per a una empresa de programari. Un dels meus companys feia que els companys de feina l’interrompessin constantment per fer-li preguntes. No era gerent, però el seu caràcter i ètica laboral feien que la gent el veiés com un líder.Publicitat

3. Centrar-se en la cultura vs centrar-se en els resultats

Mesurar els resultats és una manera d’assegurar el creixement de qualsevol empresa. Tot i això, el creixement veritable a llarg termini no és només qüestions. Es tracta de crear una cultura de persones alineades amb els valors bàsics de la vostra empresa i, al seu torn, que estiguin motivats a fer el millor treball perquè els importa.

Per ser un bon líder, és vital passar d’una actitud centrada en els números a una actitud centrada en les persones. Pot ser descoratjador apartar els ulls del full de càlcul en favor de seure amb un company per prendre una tassa de cafè, però només cal mirar-ho: quan invertiu en la vostra gent, els vostres resultats aniran millorant.

4. Enfocament futur enfocament present

Recordo la sensació de por que sentia de petit quan els meus pares em van dir que netejessin la meva habitació (és cert, molt desordenada). L’únic que em va motivar a mantenir la meva habitació ordenada va ser el pagament en efectiu (equivalent a només 1 dòlar) al final de la setmana.

A mesura que vaig créixer, vaig començar a pensar una mica més estratègicament. Volia estalviar per a una bicicleta nova, però sabia que hauria de guanyar molt més d’1 dòlar setmanal per aconseguir-ho. Per tant, vaig demanar més feines als meus pares i, després de diversos mesos de dur treball de rentar roba i vaixella, vaig portar a casa la meva brillant bicicleta vermella.

En aquell moment no ho sabia, però pensava com un líder. Tot i que els administradors solen fixar-se en les tasques actuals (netejar la sala per evitar problemes), els líders tenen una visió de futur. Els administradors gestionen les tasques per comprovar-les fora de la llista, però els líders estan motivats a fer les coses perquè poden veure el panorama general.

5. Veure oportunitats de creixement vs veure fracàs

Atès que els administradors generalment es fixen en les regles i els resultats, el fracàs tendeix a ser més blanc i negre per a ells. Pot ser positiu tenir en compte les polítiques, però centrar-se en allò que és correcte i incorrecte significa que una mala jugada pot destruir la moral i destruir la motivació del seu equip.Publicitat

Els líders, més visionaris, poden veure el oportunitat en els fracassos percebuts .^[5]La pèrdua d’un gran client o l’obtenció de comentaris negatius d’un membre de l’equip no és un pas en la direcció equivocada, sinó una oportunitat per tornar a avaluar els sistemes i trobar solucions creatives.

6. Visions de càsting vs Instruccions per donar

Els administradors saben convèncer la gent perquè segueixi les normes. Els líders, en canvi, entrenen persones en lloc de coaccionar-les.

El millor professor que he tingut mai va ser un entrenador de bàsquet entusiasta. És clar, vaig tenir professors i professors increïbles durant tota la meva escolarització, però el mètode pràctic del meu entrenador va fer clic amb mi. No només ens va donar instruccions; tenia un extens pla gargotejat al porta-retalls i el va compartir amb emoció abans de cada partit. No només em va ensenyar a ser un jugador de bàsquet tècnicament bo; em va entrenar per maximitzar les meves habilitats i créixer en zones que no era tan forta. Al final de la temporada, no només era un jugador millor, era una persona millor.

7. Assumir riscos enfront de jugar amb seguretat

Els líders no tenen por del fracàs perquè ho veuen com una oportunitat, cosa que significa que també és més probable pren riscos sobre noves direccions i idees. Els administradors segueixen els mapes existents per evitar prendre un tomb equivocat, però els líders sovint acaben obrint rutes completament noves perquè el seu equip segueixi cap a l’èxit.^[6]

8. Empoderament vs Eficiència

Al cap i a la fi, els directius intenten augmentar l’eficiència. Volen estalviar diners i temps. Els líders, però, estan disposats a dedicar-se el temps per desenvolupar persones.

El meu entrenador de bàsquet no va haver de quedar-se una hora després de la pràctica per ajudar-me a treballar en els meus tirs lliures, però el seu enfocament poc eficaç va generar més eficiència a llarg termini. Vaig guanyar més punts a mesura que avançava la temporada perquè es va dedicar el temps a invertir en mi.Publicitat

El mateix principi s’aplica a qualsevol organització: quan els líders prenem temps, potser no pensem que hem de desenvolupar els membres del nostre equip, podrem delegar tasques més grans i importants.^[7]

Pensaments finals

El lideratge no sempre pot semblar fàcil o eficient, però al final, una visió estratègica (i la voluntat d’implementar-lo, fins i tot quan es consumeixi el temps) generarà més èxit i motivació.

Al meu llibre, això és una victòria per a tothom.

Més consells per convertir-se en líder

• El que fa un bon líder: 9 qualitats de lideratge crític
• 15 millors llibres de lideratge que tots els líders han de llegir per aconseguir l'èxit
• Lideratge vs gestió: un és millor que l’altre?

Crèdit fotogràfic destacat: Amy Hirschi mitjançant unsplash.com

Referència